Przychodnia NZOZ ON ONA ONO

### Przychodnia NZOZ ON ONA ONO w Rybniku W Rybniku, przy ulicy św. Józefa 16, działa Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej ON ONA ONO – przychodnia lekarska obsługująca pacjentów w ramach NFZ. Placówka zebrała na Google opinię 3,2 na 5 gwiazdek na podstawie 37 recenzji, co odzwierciedla mieszane doświadczenia mieszkańców. Długoletni pacjenci często podkreślają, że nie narzekają na ogólny poziom usług, wskazując na pomocny personel jako jeden z atutów. Wielu klientów chwali panie w recepcji i pielęgniarki za uprzejmość, rzetelność i ludzkie podejście. W opiniach pojawiają się podziękowania dla konkretnych osób, jak pani Nanko-Kaczmarczyk, za szybkie załatwienie spraw nawet zdalnie. Niektórzy mieszkańcy Rybnika doceniają fakt, że lekarze przyjmują osobiście, bez nadużywania teleporad, a system wystawiania recept działa sprawnie. „Panie recepcjonistki to skarb” – brzmi jedna z recenzji, a inni potwierdzają, że dodzwonienie się jest możliwe, choć wymaga cierpliwości. Z drugiej strony, opinie wskazują na liczne problemy organizacyjne: długie kolejki telefoniczne, opóźnienia wizyt – nawet ponad godzinę – oraz chaos w kolejności przyjmowania pacjentów. Pacjenci skarżą się na trudności z rejestracją w dniu choroby, odwoływane wizyty i nieprofesjonalne zachowanie niektórych lekarzy, w tym dr Grudzień. „Dzwonisz godzinę, a potem odsyłają na SOR” – to częsty zarzut. Mimo to przychodnia funkcjonuje, choć kolejki i spóźnienia pozostają wyzwaniem dla chorych z Rybnika. (Słowa: 218)